王主播深吸一口气，语气中难掩焦急：“佳佳，我刚在直播间被平台警告了！说我的直播内容涉嫌违规，还限制了我的直播时长。现在直播间的人气直线下滑，好多粉丝都在抱怨……”

孙摄影师也跟着补充道：“我的情况也不太妙。平台对产品图片和视频的要求更加严格了，我之前拍摄的素材很多都不符合规范，需要重新修改。”

一波未平一波又起，我感觉自己的脑袋像要炸开一样。电商平台规则的调整就像一张无形的大网，将我们紧紧地束缚住，让我们喘不过气来。

陈强见状，一把握住我的手，坚定地说：“佳佳，别担心，我们会找到解决办法的！我们现在就联系平台客服，问问清楚情况。”

我们立刻拨打了电商平台的客服电话，然而，事情并没有我们想象的那么顺利。客服电话一直处于占线状态，好不容易接通了，客服人员的态度又十分敷衍，对于我们的问题避重就轻，没有给出任何实质性的帮助。

“您好，我想咨询一下关于平台新规……”我耐着性子，一遍遍地向客服人员解释着遇到的问题。

“不好意思，您的问题我这边无法解答，建议您……”客服人员机械地重复着官方说辞，语气中透着一丝不耐烦。

我强忍着心中的怒火，继续追问道：“那请问我应该找谁咨询呢？你们平台有没有专门的部门负责处理商家遇到的问题？”

“请您……”客服人员的话还没说完，电话那头突然传来一阵忙音，电话被挂断了。

我不敢置信地看着手机屏幕，气得浑身发抖。这算什么？这就是电商平台对待商家的态度吗？

“欺人太甚！”陈强也听不下去了，他一把夺过我手中的手机，“我就不信了，今天我还非要找到个能说理的人不可！”

他再次拨打了客服电话，然而，等待他的依然是无尽的忙音和敷衍的回应……