一夜未眠，陆一鸣的眼眶泛起血丝，但他心中的思路却愈加清晰。他知道，想要扭转局面，必须从根本上解决问题。

“晓婉，学员们最关心的是什么？”陆一鸣放下手中的文件，揉了揉眉心，问道。

“晋升、人际关系处理、基层工作难题……”唐晓婉脱口而出，这些天来，学员们各种各样的抱怨和诉求早已深深印在她的脑海中。

“这就是关键！”陆一鸣猛地一拍桌子，“我们要把这些实际问题融入到课程中，而不是空谈理论！”

接下来，他们将原本冗杂的理论课程进行了精简，加入了更多与学员实际工作相关的案例分析和实战演练。针对学员们提出的各种问题，他们也逐一制定了详细的解决方案，力求做到有的放矢。

唐晓婉主动承担了与学员沟通的任务。她深知，想要让学员们重新燃起学习的热情，首先要让他们感受到被重视、被理解。

“杨主任，打扰您几分钟，关于这次培训，我想跟您汇报一下我们的最新方案……”唐晓婉敲响了杨庭的房门。

杨庭是这次培训班中级别最高、最有影响力的学员之一，他的态度对于整个培训的走向至关重要。

唐晓婉将新的课程安排和教学计划详细地向杨庭做了介绍，并着重强调了他们将如何帮助学员们解决实际工作中遇到的问题。

杨庭认真地听着，眉头渐渐舒展开来。他原本对这次培训并不抱太大希望，但唐晓婉的真诚和努力让他看到了一丝希望。

“小唐，看得出来，你们是真心想把这次培训办好。”杨庭语气缓和了不少，“但我还是那句话，关键要看实际效果，希望你们不要让我们失望……”

唐晓婉离开杨庭房间时，天色已近黄昏。她知道，这仅仅是开始，学员们的疑虑并没有完全消除，想要真正赢得他们的信任，还需要付出更多的努力……

“怎么样？”陆一鸣看到唐晓婉回来，立刻迎上前去。

唐晓婉将与杨庭的谈话内容详细地告诉了陆一鸣，最后说道：“杨主任的态度有所松动，但其他学员还在观望……”