第237章 影子

许真叹气,“你又何必跟我道歉?”

自行车停在小院门口,许真从车上下来,拍了拍林柳儿的肩膀。

林柳儿望着她。

许真一副长辈姿态,说道:“活在当下,无需烦虑过甚。”

林柳儿点点头。

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大概是许老师眼中的平和感染了她,整颗浮躁的心也渐渐定了下来。

许真很快就察觉了林柳儿的变化,笑着往院中走。

有两日没见到禹儿了,她有些想他。

林柳儿看着许真的背影,深呼一口气,推着自行车进了小院。

午饭时,大家跟许老师也不陌生,说话间也没什么拘束,从日常的生意聊到巷道街坊。

“咱们的满芳园还要继续发展,今天上午最忙的时候,一间屋子都不够用。”林翠儿道。

林柳儿这会子心情缓和了很多,也有闲心想点子了,说道:“现在还不大好改,每间房都有用处,唯一能动的只有堂屋。”

听林柳儿提到堂屋,林翠儿赶紧摇头。

“姐,堂屋是招待区,那可不能动,不然以后来了客人连等的位置都没有,只能在院中站着,那多不好。”

她虽然想要多点位置挣钱,但是也不想为此得罪客人啊!

林柳儿一想也是,而且她们人手就这些,也没必要一直扩充服务台,床位真搞多了,人手也不够用。

与其一直外扩,倒不如在原有基础上提升服务,让客人愿意等待。

遂道:“满芳园的格局不用改,除了在院中添些座椅,里面不改了。咱们就这几个人,提升服务质量更要紧。优质的服务质量才能赚更多钱。”

提到赚钱,在座的几人神情都有些高兴。

林翠儿道:“姐,那我们要怎么做?”

“首先,咱们要做好迎客,以及适当的引导服务。其次便是服务过程中要保持精细,提高回头客光顾率。最后,毫不敷衍的售后服务。全程盘算下来,就是以客人为核心,尊重客人的正当需求……”

林柳儿语气沉静,逻辑清明,说话间,整个人都像是在发光。

跟着她的几个姑娘一脸期待地听着她的话,不时点头。

许真看着眼前这一幕,忍不住出神。

她的身上,有太多人的影子了……