寻找备用钥匙并不顺利。
在掌柜柜台一番寻找，只找到一些账簿，没有找到钥匙。
这些账簿全是空的，纸张发黄，说明已经许久没人碰过。
阿平的纸扎人脸上虽然没有表情，但语气失落的说道：“备用钥匙应该不在这里，而是一直被掌柜随身带着。”
晋安并没有马上回答阿平的话，而是仔细盯着柜台山的一盏灯油在打量。
阿平问怎么了，晋安还在盯着灯油，在思考了会后，他回答：“你有没有感觉，这一楼有什么不同寻常的地方？”
阿平不知道晋安话中用意，想了想后摇摇头，晋安抬手指着眼前的灯油：“我们在二楼时，所有烛火都被人为熄灭，我们猜测从三楼下来的那个人并不喜欢亮光对吧？所以一楼大堂的蜡烛和灯笼被人为熄灭，有合乎情理。但是，一楼灯烛都被熄灭，唯独只有这盏灯油没有被熄灭，你不觉得它摆在一楼太显眼了吗？”
晋安认得这盏灯油，之前掌柜带他们上二楼看房间时，就是带着这盏灯油用来照路的。
就当晋安触碰到灯座时，蓦然，脑中似嗡的一炸，他看到了一家灯火通明，有许多人入住的客栈。
在这家客栈里，大家都彼此和睦相处，客栈的掌柜并非是那名有眼无珠掌柜，而是一位笑起来很和蔼的老人家，这位和蔼掌柜对每一位住店的客人，都会和善微笑，甚至还会好心的拿每天吃不完的剩菜剩饭送给路边乞丐。但凡入住过这家客栈的人，无不对掌柜的人品赞颂有加。
那天。
是一个隆冬。
天上飘着白雪。
一个因为饥饿，有些营养不良的衣着单薄小女孩，饥肠辘辘站在一个卖早点的摊贩前。
在寒冷的冬季，她脚上穿着一双既破烂又简陋难看的草鞋。
那双草鞋像是小孩子笨拙编织的，一点都不美观，甚至很难看，也不防风，冻得小女孩脚掌通红。
她又冷又饿。
瘦小身子在寒风里冻得发抖，是那么孤独和无助。
她可怜巴巴望一眼早点摊上的热气腾腾包子、油条、豆浆，然后双手捂着饿扁的肚子在寒风呼呼里转身离开，因为她付不起钱。
结果她刚转身就被一个大人撞倒在地，瘦小单薄的她，就像是受到惊吓的小羊羔，明明不是她的错，她怯懦低着脑袋不停道歉：“对不起，对不起，对不起……”
但是大人却一点都没有因为她是个小女孩而心生怜悯，反而更加变本加厉的骂小女孩，骂小女孩弄脏了他衣服。
小女孩被大人凶得身体发抖，在寒风里冻得通红淤肿的小指头委屈抹泪，不停低头道歉：“对不起，对不起，我，我真的不是故意的…刚才我太饿了，没，没有站稳，对不起，对不起……”
大人看着眼前这个小乞丐也不像是能赔得起钱的样子，骂了句晦气，最后骂骂咧咧离开了。
小女孩怯懦的抹了下眼角泪珠，然后小心掀起单薄的裤脚，刚才摔倒恰好磕在路边台阶，膝盖磕红一块，她眼眶红通通，朝膝盖呼出几口热气。
天上的白雪依旧还在下着。
她明明什么都没有做错，可这个世界的人都在苛责她，店铺嫌一个乞丐在门口妨碍做生意，对她进行驱赶。
“对不起对不起…我…饿得没有力气走路…我，我马上就走，对不起对不起对不起……”小女孩从地上一瘸一拐的站起来，因为害怕再次受到责骂，稚嫩又怯怯的声音不停的道歉，她的脑袋低得更低了，不敢看一眼大人的世界，也不敢用羡慕的目光抬头看一眼刚从她身边幸福美满路过的一家三口。
就在她要离开时，笨拙编织的草鞋在脚下雪地里踩到一样东西，那是一只钱袋，是刚才撞倒她的大人掉在地上的，小女孩没有起贪念，没有用钱袋里的钱去旁边的早点摊购买热气腾腾的早点，心地善良干净的她，捧着钱袋，十根手指头在冬天里冻得红肿，迈着一瘸一拐的小短腿，在寒风与飘雪里想去追失主。
她还没跑出几步，就欣喜看到失主原路返回找钱袋，她刚准备欣喜递出钱袋，结果被对方一把夺过钱袋并狠狠推倒在地上：“好啊！果然是你偷了我的钱袋！我刚才还觉得你可怜，你个臭乞丐，好的不学，学人偷东西，我今天就送你这个乞丐去衙门里坐牢！”
像一根路边杂草一样无助的小女孩，用稚嫩的声音慌乱解释：“我，我没有偷东西，我…这钱袋是我捡到的，我想还给叔叔你的……”
“求求叔叔不要带我去衙门，我真的不是小偷……”
她怯怯低头，眼中有泪光闪烁，害怕，发抖，一副很可怜的样子。
但是那大人根本不听她解释，抓着她不放，坚持要抓她送衙门坐牢。
这时，有更多人围过来看热闹，有冷漠的人心，有事不关己的冷漠人心，也有好心人看不过去主动站出来为小女孩说好话，但抓着小女孩那个人始终不肯放手，坚持要送小女孩去衙门坐牢。
这个时候，客栈掌柜走了出来，主动替小女孩做担保，说他刚才看得很清楚，是那个人自己撞倒的小女孩，自己掉了钱袋，小女孩拾金不昧想去找他，还给他，反倒是他不分青红皂白的一上来就污蔑人家一个小女孩。
大家很信赖掌柜平日里的为人，然后连客栈里的住客们也都主动站出来为掌柜说话，都称自己看到是对方撞到小女孩，小女孩是拾金不昧，那个人见声讨自己的声音越来越多，面子也有点挂不住了，在随便骂了几句小女孩后扭头匆匆离开了。
掌柜蹲下身子，如一位慈祥长者，疼惜的摸了摸小女孩头，一点也不嫌小女孩身上脏，声音和蔼温柔的说道：“你是个善良的好孩子，刚才的事我都看见了，我晚来几步，让你受到委屈了。”