“孩子哭了,作为父母,是不是要思考,孩子为什么哭,是因为不舒服吗?是因为想要什么没有得到满足吗?”
“大人和孩子的换位。”
“领导今天说了一句模棱两可的话,你会不断地在思考,领导是什么意思呢?”
“领导和下属的换位。”
安以南笑了笑,然后看向他们。
“你们肯定不理解,这和我有什么关系?”
她只是笑着,却好像能看透人心,这个问题一出来,很多人都低下了头,因为这是他们的内心想法。
“当态度决定方案,技巧决定过程,那么换位可能会影响结果。”
大家瞪大了眼睛,换位影响结果?
所有人的好奇心,都被调动起来了,安向北想到了之前姐姐给自己讲的东西,他的大脑里,好像勾起了一条线,原来是这样的吗?
他比他们学到的都多,这些天,姐姐每天都给他上课,即使路程再远,姐姐在大院,他就坚持回家。
“换位,也叫换位思考,思考的是什么呢?如果你在这个局面,你能接受的谈判程度,也叫逆推底线。”
安以南是笑着的,一句一句地说着,从最简单的例子开始,到一点点复杂的例子。
从一个个失败的,成功的案例里,让他们体会逆推底线,也就是换位的价值所在。
“换位思考,可以在任何地方,任何时候,为人处世,外交礼仪,一切的场所。”
清润的嗓音,带着如沐春风的感觉。
在外交部的年轻一代,影响着一批人。
短短的三节课,却影响了他们的一生。
他们学到了态度,学到了技巧,学到了换位。
临近中午,大家都去吃午饭了,这堂课也来到了尾声。
王云之和王大志就站在外面,安以南感觉到了,但是她没有开口说话,也没有提醒屋子里聚精会神的人。
“最后一节课,照例说一些什么。”
她手指点了点桌面,看着下面一双双探求的眼睛。
“第一堂课,我教会了你们态度,为人的态度,为外交的态度,为国的态度,我说过,这决定了我们的底线,决定了根本。”
“第二堂课,我教会了你们技巧,教会了谈判技巧,教会了你们黑暗,教会了你们防人之心不可无,这决定了过程。”